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Alison Brooks arbeitet in der Kantine einer Polizeistation. Die junge Frau, wie ihre Mutter Julie seit Geburt gehörlos, sortiert ihr Leben gerade neu. Als Chefermittler James Marsh und Detective Ashleigh Francis für eine Observation dringend eine Lippenleserin benötigen, engagieren sie Alison, um eine raffinierte Verbrecherbande hochgehen zu lassen. Alison traut sich jedoch mehr zu, als die Profis von ihr erwarten – und ermittelt auf eigene Faust.

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Die Bande trifft sich auf einer Baustelle, um ihren Coup zu besprechen. Alison fährt kurzentschlossen mit dem Fahrrad dorthin und macht wichtige Tonaufnahmen. Für ihren riskanten Einsatz gibt es endlich ein Lob von Chefermittler Marsh. Obwohl es gefährlich ist, nimmt sie Liams Einladung zu sich nach Hause an. Er öffnet sich immer mehr für sie – ohne zu ahnen, was Alison tut. Der brutale Pub-Besitzer Braden misstraut ihr jedoch.

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Die Polizei weiß, dass der Millionenraub kurz bevorsteht. Alison bekommt überraschend Besuch im Pub: Die Gangsterchefin Helen fragt sie aus und kündigt eine Reise mit Liam an. Er holt sie mit einem Sportwagen ab, um als Ehepaar unter anderen Namen in einem Fünf-Sterne-Hotel abzusteigen. Als dort der Superreiche Amir Joshi, den die Bande ausrauben möchte, mit seiner Entourage auftaucht, spielt Alison auch bei Liams Plan mit. Doch sie unterschätzt ihn.

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Chefermittler Marsh glaubt, etwas übersehen zu haben. Dennoch: Diesmal muss der Einsatz gelingen! Alison muss über Liams Angebot entscheiden, sich nach dem Diamantenraub mit ihm abzusetzen. Die Informantin glaubt, im Alleingang ein Blutbad verhindern zu müssen. Gegen den Rat von Ashleigh versucht sie den riskanten Plan zu stoppen. Doch bevor es die Polizei merkt, hat der raffinierte Coup bereits begonnen.

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Die Fahndung nach den flüchtigen Juwelendieben läuft auf Hochtouren. Alison leidet unter Gewissensbissen. Zusammen mit ihrer Mutter Julie wird sie in einer sicheren Wohnung untergebracht. Doch Alison bekommt heimlich die Möglichkeit, den untergetauchten Liam zu kontaktieren. Sie möchte ihn vor einem schweren Fehler bewahren – und die Gangsterchefin auf keinen Fall entkommen lassen. Als Alison auf eigene Faust aufbricht, beginnt ein Nervenspiel auf Leben und Tod.